Компания Saber Interactive, разработчик игры Warhammer 40,000: Space Marine 2, объявила о возврате средств за дополнение Chapter Voice Pack 1, выпущенное в конце февраля. Решение принято в ответ на значительное количество негативных отзывов игроков, недовольных качеством озвучки и количеством записанных реплик.
- Возврат средств за Chapter Voice Pack 1 будет осуществлён всем пользователям.
- Дополнение станет бесплатным для всех владельцев.
- Начало возвратов запланировано на начало апреля.
- Пользователи Steam уже начали получать деньги на свои аккаунты.
Причины неудовлетворенности игроков
Согласно заявлению геймдиректора, основным недостатком дополнения стало отсутствие ожидаемого объема записанных диалогов. Разработчики стремились создать «боевые реплики» — реакции персонажей на боевые ситуации, однако не учли потребности игроков в большем количестве специфичных фраз для каждой миссии.
План действий по возврату
Разработчики осознали, что не оправдали ожидания пользователей. В связи с этим они приняли решение вернуть деньги покупателям Chapter Voice Pack 1 и сделать его доступным для всех бесплатно. На данный момент ведутся переговоры с платформами для организации процесса возврата.
| Этап | Дата |
|---|---|
| Объявление о возврате | Конец февраля |
| Начало возвратов | Начало апреля |
Таким образом, разработчики Warhammer 40,000: Space Marine 2 стремятся улучшить опыт пользователей и устранить негативные последствия, возникшие от недостатков дополнения.